友善列印圖示

安全性常見問題

如何保障銀行資訊的安全性？
多久可以變更一次密碼？
如果我忘記密碼，如何進入網路銀行？
多久可以變更一次使用者 ID？

如何保障銀行資訊的安全性？

您是捍衛網路帳戶安全性的第一線。建議您注意下列事項：

切勿向他人透露您的使用者 ID和密碼。我們的員工絕對不會要求您提供這項資訊。
審慎處理您的密碼。不可寫下來，也不要放在容易取得之處。
選取包含字母加數字組合，而且他人無法輕易猜中的密碼。
使用網路銀行完成交易後，務必按下頁面右上角的 [登出] 連結退出系統。

多久可以變更一次密碼？

隨時可以，但每天只能變更一次。

如果我忘記密碼，如何進入網路銀行？

請按一下「登入頁面」上的「忘記密碼」連結。如果未顯示此連結，請向客服部求助。

多久可以變更一次使用者 ID？

隨時可以。