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自訂銀行功能常見問題

使用者設定檔是什麼?

使用者設定檔註明您可以使用的功能和服務。

如何知道適合我的使用者設定檔?

請與我們聯絡,我們會協助您判斷最符合您需求的使用者設定檔。

什麼情況下需要自訂帳戶說明?

需要更容易辨別不同帳戶時。您可以在自訂說明中註明帳戶用途,或是該帳戶常用的交易類型。網上列出該帳戶時,會使用您所輸入的說明。

為何沒有在我的每個帳戶旁列出「帳單付款」選項?

並非所有帳戶皆可用於網上繳費。如遇到此情況,您可以從您的其他任何帳戶轉帳到可用於網上繳費的帳戶。