帳戶資訊常見問題

可以變更帳戶活動頁面中所列交易的順序嗎？

可以。只要按一下欄標題，即可依不同資訊排序交易，也可以變更交易的排列順序。

夜間和週末處理時，此頁面不會顯示未結算提款卡和支票卡交易。處理完畢後，會顯示已結算交易。

可以。按一下搜尋您的交易記錄指定不同的日期範圍，或是搜尋特定交易類型、支票號碼、金額或說明。若要檢視目前正在處理中的交易，請按一下「顯示預定交易」。

目前餘額是帳戶中包含今日網上交易的餘額。可用餘額則是帳戶中可供提款或轉帳的金額。也就是目前餘額扣除尚未存款及提款結算的所有待處理款。若要檢視帳戶的餘額詳細資料，請進入「帳戶概覽」頁面並按一下帳戶的「可用餘額」連結。詳細資料會顯示在「餘額詳細資料」頁面上。

您的交易可能被安排稍後於網上進行。若要檢視帳戶的預定交易，請進入「帳戶活動」頁面、選取帳戶，然後按一下「顯示預定交易」連結以檢視未來餘額。您也可能已經開出我們尚未收到款項的交易 (例如，支票)。這些款項可能需要幾天時間計入您的帳戶，而您的餘額也會因此減少。

若要查看交易記錄，可以按一下「帳戶活動」連結或帳戶概覽上的帳戶說明頁面。

從帳戶概覽頁面，按一下自訂您的帳戶。自訂您的帳戶頁面會顯示出來。您可以在這裡找到欲網上檢視的帳戶。

已完成交易是指已經清帳或處理完畢的交易。

不行。如果要開立新的商業帳戶，請聯絡我們，由他們提供協助，或者。

網上提交成功之後立即生效。

隨時可以。

預估付清金額是指清償貸款所需的預估金額。此金額的計算方式是前一個營業日關帳時的貸款目前餘額加上按當時利率計算的利息，以及將在前一個營業日及預估付清金額生效日之間到期的所有約定或已知手續費。預估金額不含尚未在帳戶中登帳的金額，也不含前一個工作日截止時間後尚未進行的交易。

在貸款的「帳戶資訊」頁面中。如需進入此頁面，請前往帳戶概覽頁面並按一下貸款說明連結。如果在顯示「帳戶活動」頁面，請按一下「帳戶資訊」連結。