Preguntas frecuentes sobre ver la información de la cuenta
¿Cuál es la diferencia entre el saldo actual y el saldo disponible?
Su saldo actual es el saldo que está en su cuenta e incluye las transacciones en línea efectuadas el día de hoy. Su saldo disponible es la cantidad de fondos en la cuenta que está disponible para retiro o transferencia. Es el saldo corriente menos cualquier fondo retenido en reserva hasta que los depósitos y retiros se liberen. Para ver los detalles del saldo de su cuenta, acceda a la página Información general de cuentas y haga clic en el vínculo Saldo disponible para su cuenta. Los detalles se muestran en la página Detalles del saldo.
Es posible que tenga transacciones que se han programado en línea para una fecha posterior. Para ver las transacciones programadas para su cuenta, acceda a la página Actividad de la cuenta, seleccione una cuenta y luego haga clic en el vínculo Mostrar las transacciones programadas para ver un saldo proyectado. También es posible que tenga transacciones iniciadas que no hemos recibido todavía, como cheques. Esto puede tomar algunos días para que se publique y también reducirá su saldo.
¿Cómo veo el historial de transacciones para una cuenta?
Para ver el historial de transacciones, puede hacer clic en el vínculo Actividad de la cuenta o hacer clic en la descripción de la cuenta en la Resumen ejecutivo de cuentas página.
¿Qué es el importe de liquidación estimado?
El saldo estimado de liquidación es el monto estimado necesario para saldar el préstamo. Se basa en el saldo actual del préstamo al cierre comercial del último día hábil, más los intereses a una tasa de interés actual y cualquier cargo programado regularmente o conocido que se deberá pagar entre el último día hábil y la fecha de vencimiento de la liquidación. El cálculo no incluye montos que todavía no se han contabilizado a la cuenta ni transacciones que han ocurrido desde nuestra hora de cierre del día hábil anterior.