Administrar información de contacto
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Puede acceder a la opción Administrar información de contacto página al hacer clic en el vínculo Administrar información de contacto en Índice de Servicios al cliente
página.
- Haga clic en Menú de Servicios al cliente.
Resultado: Índice de Servicios al cliente página se muestra.
- Haga clic en Administrar información de contacto.
Resultado: Se muestra Administrar la información de contacto página.
- Si todavía no ha agregado una dirección de correo electrónico principal, debe agregar una dirección de correo electrónico y hacer clic en Enviar.
- Para agregar la información de contacto, haga clic en Agregar, ingrese la información de contacto y haga clic en Enviar.
- Para cambiar la información de contacto, haga clic en Cambiar, realice sus cambios y haga clic en Guardar los cambios o Enviar.
- Para eliminar la información de contacto que no se utiliza actualmente para enviar alertas, haga clic en Eliminar.
Nota: No puede eliminar su dirección de correo electrónico principal.
Resultado: Si la información de contacto no se está utilizando para las alertas, se elimina. Si se está utilizando, se le pedirá que no la asigne de todas las alertas antes de que se pueda eliminar.
Cuando la dirección de correo electrónico principal cambia, enviamos una alerta a la dirección de correo electrónico anterior y una nueva para confirmar este cambio.
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